Après dix ans au service de la santé à la prison centrale de Bukavu, au Sud-Kivu (RDC), la doctoresse Pamela Muhindo a surmonté la résistance des fonctionnaires en devenant directrice de prison. Elle applique dans l’institution une approche basée sur la confiance et la proximité, n’hésitant pas à travailler aux champs avec les détenus.